Cancún Q.R., a 27 de abril de 2023.- La Secretaría Municipal de Seguridad Pública y Tránsito de Benito Juárez informa que todos los trámites que se realizan a través de la Dirección de Tránsito se llevan a cabo de manera presencial para garantizar la legalidad y transparencia de los mismos.
Por ello, se reitera a la ciudadanía acudir directamente a las instalaciones ubicadas en la supermanzana 21, sobre avenida Xcaret; o en los módulos ubicados en Plaza Héroes y en el Sindicato de Taxistas, para tramitar sus licencias; ya que se han detectado anuncios en redes sociales ofreciendo estos trámites, las cuales pudiera tratarse de una estafa
Asimismo, a fin de fortalecer la atención a la ciudadanía y lograr el propósito de una mayor calidad de servicio, actualmente los tiempos de espera son de 15 a 45 minutos, dependiendo el trámite a realizar.
Cabe recordar que la atención ciudadana es en horario de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas y sábados de 08:00 a 14:00 horas, ofreciendo al público atención inmediata, favoreciendo con una estancia cómoda para quienes acudan a realizar algún trámite, así como accesibilidad para personas con discapacidad.
