*Tratando de evitar el escándalo, así como una cuantiosa sanción por parte de las autoridades pertinentes, esta empresa privada nuevamente intentó ocultar un desafortunado hecho, el cual derivó en la muerte de uno de sus trabajadores.
*Fue así que este consorcio volvió a burlarse de nueva cuenta de la Dirección de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos del Ayuntamiento de Solidaridad, dependencia pública a la que ya le tembló la mano, tras aplicar a dicha compañía una irrisoria multa de 150 mil pesos por la muerte de un niño.
Otra vez Grupo Xcaret intenta ocultar un fatal accidente, al impedir el acceso a los cuerpos de emergencia, quienes tras recibir el reporte de que una persona se había desplomado de una altura de 4 metros, intentaron ingresar a las instalaciones del Parque Temático Xcaret, donde ocurrió este lamentable hecho, y del cual la Dirección de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos del Ayuntamiento de Solidaridad, no tiene conocimiento, o no quiere enterase, ya que nunca hizo acto de presencia, a pesar de que dicha dependencia pública estaba enterada, ya que se solicitó a través del 911, la ayuda para atender al ahora occiso.
En cuanto a este nuevo accidente mortal ocurrido dentro de las instalaciones de Grupo Xcaret, se informó que una persona cayó al vacío de una altura de 4 metros, tras encontrase en la torre 3 del Parque Temático Xcaret, lo cual provocó que alguien solicitara a través del 911 la intervención de los cuerpos de emergencia, debido a que este trabajador de dicha empresa presentaba lesiones que ponían en riesgo su vida.
Fue así que dichos cuerpos de emergencia acudieron al sitio donde les fue negado el acceso, ya que el personal de esta empresa privada argumentó que paramédicos del lugar ya lo estaban atendiendo, con lo que quedó corroborado de que, si se suscitó este lamentable hecho, el cual vía telefónica fue arreglado con las autoridades pertinentes, para que no pasara a más, y no se abra otra nueva investigación en contra del Grupo Xcaret, por la falta de seguridad en sus instalaciones.
Cabe recordar que antes de este lamentable accidente, Grupo Xcaret fue señalado como el responsable de la muerte de un niño de 13 años, hecho que se registró en las instalaciones del Parque Xenses, el pasado 27 de marzo, por lo que la Dirección de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos del Ayuntamiento de Solidaridad, le impuso una irrisoria multa de 150 mil pesos.
Además de esta muerte, pesa sobre Grupo Xcaret el fallecimiento de otro niño de 11 años que ocurrió hace 7 años en las instalaciones de su Parque Temático Xcaret, luego de que este infante cayó al vació, tras encontrase arriba de un domo que se desfondo, lo que ocasionó su deceso de manera inmediata, hecho que a la fecha no ha sido sancionado por la autoridad pertinente.
Posteriormente Grupo Xcaret fue demandado en el 2003 por una cantidad de 100 millones de dólares, luego de que un niño extranjero de 8 años fue succionado por el sistema de filtración de una alberca, hecho que se suma al accidente que sufrió un adulto en el mismo lugar donde fue succionado el niño de 13 que recientemente acaba de fallecer, y por el que la Dirección de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos del Ayuntamiento de Solidaridad, le impuso a esta empresa, una irrisoria multa de 150 mil pesos, si se toma en cuenta la anterior demanda.
Hay que destacar que desde que Grupo Xcaret opera en Quintana Roo, esta empresa se ha visto envuelta en escándalos, tanto de accidentes de fatales consecuencias como de depredación al medio ambiente, toda vez que en 1995 la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) le impuso una multa por 280 mil pesos, tras ocasionar daños irreparables al ecosistema donde se encuentran las instalaciones del Parque Temático Xcaret.
Por otra parte, en el 2016 la Dirección de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos del Ayuntamiento de Solidaridad, clausuro el Parque Xplor, después de que una palapa de las torres de tirolesa se incendiara, cuando trabajadores del lugar supuestamente le daban mantenimiento, ya que el fuego lo ocasionó uno de estos empleados al estar fumando, lo cual viola todos los protocolos de seguridad.
En el 2017 Grupo Xcaret vuelve a estar en el ojo del huracán, después de que un autobús de esta empresa volcó a consecuencia del exceso de velocidad que era conducido, lo cual arrojo un saldo de 2 muertos y 54 personas lesionadas.
Fue en ese mismo año que un trabajador de limpieza murió, en tanto que otras dos personas quedaron heridas, al desplomarse una losa que estaba suspendida en el aire sobre una estructura mal soldada, la cual colapso durante la construcción del Hotel Xcaret México.
A todo esto, se suman las denuncias que los visitantes han hecho a través del portal Trip Advisor, donde una turista informó en el 2015 que su madre se cortó los ligamentos del dedo meñique de la mano derecha, sin que recibiera la atención medica debida por parte de Grupo Xcaret, en tanto que en el 2018 personal de esta empresa extorsionó a un huésped del Hotel Xcaret, tras anular su reservación, mientras que otro visitante en ese mismo año sufrió un accidente en las escaleras que se encontraban mojadas de ese mismo lugar.