enero 9, 2024
-La titular Reyna Arceo hizo un llamado a las y los colaboradores de la dependencia para redoblar esfuerzos para mantener el distintivo y brindar atención de calidad a la ciudadanía
Chetumal.- Obtiene la Secretaría de la Contraloría el distintivo de Excelencia en el Servicio Público al cumplir con los parámetros establecidos en los lineamientos de este programa.
Excelencia en el Servicio Público fue diseñado con el objetivo de lograr que la ciudadanía reconozca en este gobierno, el compromiso de brindar atención y trato amable, inclusivo y empático como lo marca el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo que impulsa la gobernadora Mara Lezama Espinosa.
Durante el recorrido de inspección encabezado por el grupo interdisciplinario, la Contralora del Estado, Reyna Arceo Rosado destacó que lo importante de este distintivo es mantenerlo, además que significa un compromiso muy grande ya que la Contraloría debe ser ejemplo en todo y brindar una atención de excelencia a la ciudadanía.
Agregó que, obtener el distintivo es un trabajo en conjunto y que además será un reto constante, ya que dicho distintivo tiene vigencia de un año, por lo que se realizarán supervisiones por parte de los jóvenes Guardianes de la Transformación para constatar que continua el cumplimiento de los parámetros del programa.
Durante este día, se realizó la visita de verificación a la oficina del Registro Público de la Propiedad y el Comercio, la cual también recibió el distintivo correspondiente.
Hasta el momento, las oficinas que han cumplido con los parámetros para obtener el distintivo forman parte de la Secretaría de Gobierno, Secretaría de Salud, Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Secretaría de Turismo del Estado; Despacho de la Gobernadora, IFEQROO, CECyTE, APIQROO, IEEJA y Sistema Quintanarroense de Comunicación Social.
La revisión del cumplimiento de los parámetros está a cargo del Grupo Interdisciplinario Evaluador, el cual se encuentra integrado por servidores públicos de la SEFIPLAN, Consejo Estatal de Mejora Regulatoria, Coordinación Estatal de Protección Civil, ciudadanía y por la misma SECOES.
Con estas acciones, la Contraloría del Estado contribuye con la transformación profunda que requiere Quintana Roo para llevar bienestar y desarrollo a todos los rincones del estado y garantizar la transparencia y rendición de cuentas en beneficio de la ciudadanía.
