Cancún 25 Agosto 2023 .-En respuesta a la creciente preocupación en la región 225 de Benito Juárez debido a la falta de suministro de agua, la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, ofreció declaraciones a este reportero para abordar el problema. Los residentes de la zona han experimentado baja presión de agua durante los últimos 3 años y, en los últimos 6 meses, se han visto privados completamente de este recurso vital. La empresa concesionaria encargada del servicio de agua y alcantarillado, Aguakan, ha sido criticada por no invertir en infraestructura y por no atender las quejas de los ciudadanos.
La presidenta municipal reconoció la frustración de los vecinos y subrayó su compromiso para abordar esta problemática. Afirmó que Aguakan parece actuar únicamente cuando el Ayuntamiento ejerce presión sobre ellos. Para dar voz a los ciudadanos afectados, Ana Paty Peralta invitó a la comunidad a comunicarse directamente con ella para presentar sus reportes y preocupaciones. Además, anunció que ofrece atención personalizada cada 15 días para abordar estos asuntos.
La presidenta municipal proporcionó el número de reporte de aporta (99 88 44 80 35) como canal de comunicación directa para recibir y dar seguimiento a las quejas y observaciones de los ciudadanos. Esta medida busca garantizar una atención puntual y una respuesta eficaz a los problemas de suministro de agua.
Ana Paty Peralta también reveló que están llevando a cabo una revisión exhaustiva de la concesión a través de CAPA (Comisión de Agua Potable y Alcantarillado). Esta revisión se enfoca en evaluar el cumplimiento de los términos de la concesión y el mantenimiento realizado por la empresa concesionaria. La presidenta municipal explicó que CAPA despliega expertos técnicos para verificar la situación y abordar el problema desde una perspectiva reguladora.
